Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów/Wynajmujących korzystających z usług kajakowych (Polityka Prywatności) i jest częścią „Ogólnych Warunków Uczestnictwa” oraz „Regulaminu Korzystania ze Sprzętu Wodnego”
2. Wyrazom pisanym wielką literą, a niezdefiniowanym poniĹźej inaczej nadano znaczenie jak w Ogólnych Warunkach Uczestnictwa dostępnych pod adresem: http://www.kajaki.szczecin.pl/downloads.php?cat_id=6&file_id=39
3. Administratorem danych osobowych Klientów  w rozumieniu Ustawy OODO jest organizator, tj Wiking Turystyka Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą 70-304 Szczecin ul. Małkowskiego 30/1,  NIP: 8522641274, REGON: 369636172, KRS 0000720255
4. Organizator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa polskiego oraz przestrzega zasad ochrony prywatności Klientów przewidzianych Ustawą OODO.
5. Serwis; kajakowe strony internetowe, przedstawiające ofertę usług kajakowych Organizatora.

Zakres i cel zbieranych danych

1. Politykę Prywatności stosuje się do danych osobowych przetwarzanych podczas realizacji usługi/usług kajakowych, w tym zbieranych automatycznie podczas wizyt w kajakowych serwisach internetowych, w szczególności:
   1. zgłoszenia udziału w wycieczce kajakowej;
   2. umowy najmu kajaków i realizacji usług pobocznych;

1. W celu realizacji Usługi/Rezerwacji/Umowy Organizator zbiera następujące dane; imię i nazwisko, telefon, wiek, miejscowość zamieszkania, e-mail.a w przypadku przedsiębiorców NIP, REGON, KRS.
2. Dane osobowe Klientów zbierane dla umoĹźliwienia korzystania z usług Organizatora, przetwarzane są w celu:
   1. obsługi wstępnej rezerwacji.
   2. obsługi realizacji wycieczki kajakowej,
   3. obsługi realizacji najmu kajaków,
   4. obsługi realizacji imprezy kajakowej,
   5. ewentualnego dochodzenia roszczeń,
   6. wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną,
   7. tworzenia raportów i analiz na potrzeby Usługodawcy dotyczących funkcjonowania usług, w tym statystyk oglądalności podstron Serwisu,
   8. dostosowania Serwisu do potrzeb Klientów.

1. Organizator informuje, Ĺźe podczas korzystania ze stron kajakowych, dane dotyczące Klienta zbierane są równieĹź automatycznie. Dane te mogą być zbierane w logach systemowych Serwisu, przez pliki Cookies oraz przez system Web Beacon.

1. Organizator informuje, Ĺźe od momentu połączenia się Klienta z stronami internetowymi, w logach systemowych pojawia się informacja o numerze (w tym IP) i rodzaju urządzenia końcowego Klienta, z którego Klient łączy się ze Serwisem. Usługodawca informuje, Ĺźe zgodnie z prawem przetwarza równieĹź dane dotyczące numeru (w tym IP) i rodzaju urządzenia końcowego Klienta, a takĹźe czasu połączenia Klienta ze Serwisem oraz inne dane eksploatacyjne dotyczące aktywności Klienta w Serwisie. Opisane dane przetwarzane są w celach technicznych w celu dostosowania Serwisu do potrzeb Klientów  oraz do zbierania ogólnych informacji statystycznych dotyczących funkcjonowania Serwisu.
2. Organizator informuje, że bezpośrednio po realizacji usługi umieszcza fotorelacje w mediach społecznościowych, stronach Serwisu oraz własnych materiałach promocyjnych.

1. Organizator wykorzystuje pliki typu Cookies w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Serwisu przez Klienta. Pliki typu Cookies to dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Klient, korzysta z Serwisu, które umoĹźliwiają:
   1. utrzymanie sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na kaĹźdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać Loginu i Hasła,
   2. dostosowanie i optymalizację Serwisu do potrzeb Klientów,
   3. tworzenie statystyk oglądalności podstron Serwisu,
   4. personalizację przekazów marketingowych,
   5. zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności działania Serwisu.

W Serwisie wykorzystywane są Cookies sesyjne, ulegające skasowaniu po zamknięciu okna przeglądarki internetowej, jak i Cookies trwałe, zapisywane na określony czas w urządzeniach, za pośrednictwem których Klient korzysta ze Serwisu.

Pliki cookies, o których mowa w pkt. 13, to pliki wysyłane do komputera lub innego urządzenia UĹźytkownika podczas przeglądania strony internetowej Sklepu Internetowego.

• Pliki cookies zapamiętują preferencje Klienta, co umoĹźliwia m.in.:a) podnoszenie jakości Usługi, b) poprawianie wyników wyszukiwania i trafności wyświetlanych Towarów,c) tworzenie statystyk oglądalności,d) śledzenie preferencji Klienta,e) utrzymywania sesji zalogowanego UĹźytkownika.
• Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu lub oprogramowaniu zainstalowanym w urządzeniu Klienta.
• Klient moĹźe nie wyrazić zgody na wykorzystywanie plików cookies (blokowanie plików cookies), co w przyszłości uniemoĹźliwi przechowywanie plików cookies w urządzeniu Klienta.
• Klient, który nie wyraĹźa zgody na wykorzystywanie plików cookies (zastosuje blokadę plików cookies) powinien wybrać odpowiednie ustawienia w uĹźywanej przez siebie przeglądarce stron internetowych. Proces wyraĹźania zgody na wykorzystywanie plików cookies róĹźni się w zaleĹźności od uĹźywanej przez Klienta przeglądarki.
• Klient, który chce usunąć dotychczasowe pliki cookies powinien wybrać odpowiednie ustawienia w uĹźywanej przez siebie przeglądarce stron internetowych lub usunąć pliki cookies ręcznie. Proces usuwania plików cookies róĹźni się w zaleĹźności od uĹźywanej przez Klienta przeglądarki.
• Organizator uprzedza, Ĺźe zablokowanie lub usunięcie plików cookies moĹźe spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Serwisu, a w niektórych przypadkach uniemoĹźliwić korzystanie z niektórych jego opcji.

Klient, moĹźe samodzielnie i w kaĹźdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Klienta. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Klient moĹźe dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądĹş informować o kaĹźdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Klienta. Szczegółowe informacje o moĹźliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej) Klienta.

Klient moĹźe w kaĹźdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której uĹźywa. PoniĹźej przedstawiamy informację, jak zmienić ustawienia dotyczące cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:

• JeĹźeli uĹźywasz przeglądarki Google Chrome, to ustawienia dotyczące cookies moĹźesz zmienić http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647 .
• JeĹźeli uĹźywasz przeglądarki Microsoft Internet Explorer, to ustawienia dotyczące cookies moĹźesz zmienić http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 .
• JeĹźeli uĹźywasz przeglądarki Mozilla Firefox, to ustawienia dotyczące cookies moĹźesz zmienić http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek .
• JeĹźeli uĹźywasz przeglądarki Opera, to ustawienia dotyczące cookies moĹźesz zmienić http://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html .
• JeĹźeli uĹźywasz przeglądarki Safari, to ustawienia dotyczące cookies moĹźesz zmienić http://support.apple.com/kb/PH5042?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL .

Jeżeli korzystasz z innej przeglądarki, przejdź do sekcji "Pomoc" Twojej przeglądarki lub skontaktuj się z producentem przeglądarki w celu uzyskania informacji, jak zmienić ustawienia dotyczące cookies.

Ograniczenie stosowania plików Cookies, moĹźe wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

W Serwisie wykorzystywane są równieĹź Cookies zamieszczane przez partnerów Usługodawcy, umoĹźliwiające personalizację działalności reklamowej i rozliczanie jej efektów. Polityka Prywatności nie reguluje sposobu wykorzystywania plików Cookies przez podmioty trzecie. Więcej informacji o tych plikach Cookies moĹźe być dostępnych na poszczególnych stronach partnerów Usługodawcy.

Niektóre podstrony Serwisu oraz inne środki komunikacji z Klientami mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki, zwane równieĹź jako puste gify). Web Beacons pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) komputera, na który załadowana została strona, na której Web Beacon został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak równieĹź informacje zawarte w Cookies, w celu oceny efektywności reklam. Klient, który nie wyraĹźa zgody na działanie pliku Web Beacon powinien zastosować blokadę plików cookies. Wskutek blokady plików cookies Klient będzie traktowany jako Klient anonimowy, czyli taki któremu nie moĹźna przyporządkować Ĺźadnych preferencji, cech itp.

Statystyki Google Analytics

Ruch na stronach serwisu jest monitorowany przez statystyki Google Analytics. Ma to na celu gromadzenie danych o sposobie i popularności korzystania z naszych stron. Korzystając ze stron serwisu zgadzasz się na analizowanie Twoich danych przez Google Analytics w celach tu opisanych. Klient, który nie wyraĹźa zgody na działanie systemu Google Analytics, powinien zastosować blokadę plików cookies.

Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Organizator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Klienta właściwym organom władzy bądĹş osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

1. Organizator oświadcza, Ĺźe nie powierza przetwarzania danych osobowych Klienta lub innych danych, o których mowa w Polityce Prywatności, innym podmiotom. Nie dotyczy to przypadku dochodzenia roszczeń wobec Organizatora, lub w przypadku roszczeń z powodu NNW wobec ubezpieczyciela Organizatora..

Prawa i obowiązki Klienta

1. Każdy Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i ich usunięcia. W tym celu należy wysłać e-mail na adres: biuro@kajaki.szczecin.pl, zadzwonić pod numer telefonu 501036860 lub pisemnie.

1. W przypadku, gdy Organizator występuje o wyraĹźenie zgody na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną (np. za pośrednictwem e-mail, SMS i innych) osobie, która wyraziła powyĹźszą zgodę przysługuje prawo jej cofnięcia. W tym celu naleĹźy: wysłać e-mail na adres: biuro@kajaki.szczecin.pl wpisując w tytule słowa „rezygnacja z informacji o usługach kajakowych”, zadzwonić pod numer telefonu 501036860 i poinformować o cofnięciu zgody, kliknąć na link powodujący cofnięcie zgody umieszczony w treści informacji handlowej lub wysłać pisemną informację o cofnięciu zgody na otrzymywanie informacji handlowej na adres Usługodawcy: Wiking Turystyka Sp. z O.O. ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 18/9, 70-303 Szczecin.
2. W przypadku braku zgody Klienta, na umieszczenie zdjęć w fotorelacjach Organizatora, należy wysłać e-mail na adres: biuro@kajaki.szczecin.pl podając w treści wiadomości linki do konkretnych zdjęć fotorelacji.

1. JeĹźeli Klient umieszcza w  Serwisie jakiekolwiek dane osobowe innych osób (w tym ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub e-mail), moĹźe to uczynić jedynie pod warunkiem nienaruszania przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.

1. Klient uprawniony jest do korzystania z danych i treści udostępnionych przez innych Klientów Serwisu wyłącznie w związku z korzystaniem z Serwisu oraz za ich zgodą w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, chyba Ĺźe uzyska zgodę od tych Klientów na przetwarzanie ich danych i ich treści w zakresie lub celu wykraczającym poza korzystanie z Serwisu.

Sieć społecznościowa

1. W Serwisie znajdują się odnośniki (linki) do zewnętrznych portali społecznościowych jak np. Facebook, Google+, Twiter („Social Plugins”).
2. Funkcje przypisane poszczególnym linkom, w szczególności przekazywanie informacji oraz danych osobowych, aktywują się dopiero po kliknięciu na dany link. Wówczas dochodzi do aktywacji tzw. wtyczki społecznościowej (plug-in) poszczególnych portali społecznościowych, a następnie  przeglądarka UĹźytkownika połączy UĹźytkownika bezpośrednio z tym serwisem.
3. Jeśli podczas wizyty w Serwisie, Klient kliknie na wybrany link,  dochodzi do przekazania jego danych osobowych oraz ich przetwarzania przez dany portal społecznościowy. Jeśli w trakcie odwiedzania Sklepu Internetowego UĹźytkownik kliknie na wybrany link, będąc jednocześnie zalogowanym w danym portalu, to za pośrednictwem konta UĹźytkownika moĹźe dojść do przekazania informacji o odwiedzeniu Serwisu  oraz zapisania tego faktu na  koncie Klienta w danym portalu społecznościowym. Aby uniknąć takiego działania naleĹźy się wylogować z konta na danym portalu społecznościowym przed kliknięciem na dany link.
4. Przekazywane informacje to najczęściej tak zwany profil publiczny zgodnie z definicją portalu społecznościowego, którego wtyczkę Klient kliknie podczas odwiedzin Serwisu. Komentarz opublikowany na stronach Sklepu Internetowego przy uĹźyciu wtyczki społecznościowej będzie dostępny publicznie. Na przykład, jeĹźeli Klient opublikuje  komentarz za pomocą wtyczki komentarzy serwisu Facebook, zdarzenie to będzie publiczne i kaĹźdy będzie mieć do niego dostęp.
5. Cel oraz zakres przetwarzania danych osobowych przez portale społecznościowe oraz związane z tym prawa i obowiązki administratora takiego portalu służące ochronie prywatności Klienta i które Klienci znajdą w zakładce dotyczącej ochrony danych osobowych tego portalu. Za przetwarzanie danych, które uruchamia się po kliknięciu na dany link odpowiedzialny jest dany portal społecznościowy.

Zabezpieczenie danych

1. Organizator oświadcza, iĹź dokłada starań, aby zapewnić Klientom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Serwisu. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, danych, w tym równieĹź dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnym charakterze lub innych, aniĹźeli pliki mechanizmów destrukcyjnych naleĹźy zgłaszać Usługodawcy na konto e-mail:biuro@kajaki.szczecin.pl lub skontaktować się telefonicznie numerem 501036860.